第一步 : 如何分辨你的產品型號，請詳以下
● TWXL4600B = Karl XL
● TWNS1800B = Karl
● TWNS1800B = Karl
是否有限制哪些布無法使用
無論使用高效(大蒸氣量)或是節能(小蒸氣量)，溫度皆是固定的98度，蒸氣持續且穩定的輸出，不會因為溫度過高損傷布料，因此無論棉、麻、針織、絲質或是羊毛等精緻面料材質皆適用。
可以把機器帶到國外使用嗎?
本產品並非全球電壓，若當地電壓為220V，則需要變壓器跟轉接頭，但容易造成機器故障
手持式掛燙機的保養 (red arrow left)
依照原廠說明書的指示添加了「白醋」，但後續機器會流出黑黃的髒水的原因是：
1. 應該要添加完全無任何添加物或香料的「清潔用白醋」，而不是食用白醋
2. 一般家裡常見的工研醋(白醋)，成份含有 「果糖」 ，就可能產生這種情況，務必使用無任何添加物或香料的「清潔用白醋」 進行保養
1. 應該要添加完全無任何添加物或香料的「清潔用白醋」，而不是食用白醋
2. 一般家裡常見的工研醋(白醋)，成份含有 「果糖」 ，就可能產生這種情況，務必使用無任何添加物或香料的「清潔用白醋」 進行保養
機器表面的塗裝在使用一陣子之後是否會變黏黏的?
機器表面是特殊塗裝，耐用度佳且容易保養，販售至今目前還沒有案例發生，建議存放地點避免陽光直射或是避免潮濕的環境。
Karl、Karl XL 會有大量漏水的情況
手持如果開關沒關直接放置一段時間，它的指示燈會從藍色恆亮變成紅色閃爍，閃爍一段時間後燈會熄滅，此時再次按下開關機器不會變成剛開機那樣藍燈閃爍，加熱完才抽水，而是直接藍燈恆亮抽水馬達再加熱桶加熱的同時也在抽水。
所以就變成如果放置太久加熱筒冷卻，加熱速度跟不上抽水速度，還未加熱變成蒸氣的水就會從出氣孔流出
所以就變成如果放置太久加熱筒冷卻，加熱速度跟不上抽水速度，還未加熱變成蒸氣的水就會從出氣孔流出
無法出蒸氣
請將機器裝滿水，通電後啟動。
開關鍵顯示藍燈後，請固定板機啟動，上下搖晃機器讓管線更快速的充滿水分，大約15-30分鐘左右後確認是否能出蒸氣。
開關鍵顯示藍燈後，請固定板機啟動，上下搖晃機器讓管線更快速的充滿水分，大約15-30分鐘左右後確認是否能出蒸氣。
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